Klantenservice Medewerker – Hybride Werken – Webwinkel – Sitel Netherlands Group B.V. – Almelo

  • Almelo

Sitel Netherlands Group B.V.

Over Foundever ™

Foundever ™ is een wereldleider op het gebied van customer experience (CX). Met 170.000 medewerkers over de hele wereld zijn wij de organisatie achter de beste ervaringen voor meer dan 750 van ’s werelds meest toonaangevende en digital-first merken. Onze innovatieve CX-oplossingen, technologie en expertise zijn ontworpen om de operationele behoeften van onze klanten te ondersteunen en klanten een feilloze ervaring te bieden op de momenten die ertoe doen.

Wie ben jij?

* Je bent 24-40 uur per week;
* De rol is hybride (minimaal 2 weken vanuit huis, en tussen 4 dagen – 2 weken op ons kantoor in Almelo)
* De rol kan in de nabije toekomst volledig Work at Home worden;
* Je kunt starten op *17 april 2023*.
* Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.
* Je bent een doorzetter, je bent niet snel ontmoedigd
* Leergierig, servicegericht en oplossingsgericht
* Je uitstekende communicatieve vaardigheden; je bent in staat het voortouw te nemen in het gesprek

Wat bieden wij?

* Een salaris van (€ 2.073 bruto per maand op basis van 40 uur), vakantietoeslag en vakantiedagen (op basis van aantal gewerkte uren)
* Toeslagen van 50% op maandag t/m zondag tussen 22.00 en 8.00 uur, 25% op zaterdag tussen 8.00 en 22.00 uur en 50% op zondag de hele dag. Gemiddeld kan deze bruto € 250 extra per maand extra zijn!
* Een contract met vaste urengarantie variërend tussen 24 en 40 uur
* Groeimogelijkheden binnen het bedrijf afhankelijk van je resultaat en prestaties
* Een pensioenregeling en goede verzekering, reiskostenvergoeding vanaf 10 km
* Flexibele werktijden van maandag t/m zondag tussen 06:00 en 24:00
* Een betaalde voltijd cursus van 4 weken. Zo ben je voorzien van de kennis en kunde en in een mum van tijd klaar voor de job!
* Uiteraard krijg je na de training goede begeleiding van je teammanager;
* De rol kan in de nabije toekomst volledig Work at Home worden;

Werken bij Foundever

Foundever is een eenvoudige klantcontactorganisatie. Bel ons een callcenter, bel ons een klantenservicecentrum: het klinkt als muziek in de oren! We helpen onze klanten graag met hun vragen en problemen. Meer dan 1000 keer per dag zorgen we voor tevreden klanten en helpen we bij het oplossen van hun problemen.

We helpen bekende en minder bekende merken om hun klantenbestand te behouden en uit te breiden.

Job Types: Full-time, Part-time

Salary: €2,000.00 – €2,100.00 per month

Work Location: One location

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: